Supprimer votre compte Frigonaute
Dernière mise à jour : À_COMPLÉTER (date de publication)
Depuis l'application
- Ouvrez Frigonaute, puis les réglages.
- Touchez « Supprimer mon compte et mes données ».
- Lisez la confirmation, cochez la case, puis confirmez. Google peut vous demander de confirmer votre identité.
Il faut une connexion internet.
Ce qui est supprimé
- Votre inventaire, vos recettes enregistrées et votre liste de courses.
- Votre identifiant de connexion.
- Sur le téléphone : profil alimentaire, planning, compteurs, signalements, cache des produits et réglages liés au compte.
Pour un essai sans compte très ancien, Firebase peut refuser de retirer l'identifiant technique : toutes les données sont supprimées et l'identifiant vide ne donne plus accès à rien. L'app vous le dit le cas échéant.
Ce qui n'est pas supprimé
- Votre abonnement Google Play : résiliez-le dans Google Play, sinon les paiements continuent.
- Les données déjà transmises à Google Analytics, si vous aviez accepté, et les rapports de plantage.
À_COMPLÉTER (durée de conservation)
Sans accès à l'application
Avec un compte Google, écrivez-nous depuis l'adresse du compte concerné, en indiquant « suppression de compte Frigonaute ».
À_COMPLÉTER (délai de traitement)
Un essai sans compte ne contient aucune information qui permette de vous identifier : il se supprime uniquement depuis l'app.